Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie eine private Tour (und Aktivität) gebucht haben, können Sie Ihren Besuch bis zu 2 Wochen im Voraus kostenlos stornieren und ggf. einen neuen Termin buchen.
Wenn Sie Tickets für eine Sonn- oder Feiertagssafari gekauft haben, können wir diese leider nicht kostenlos stornieren oder umbuchen. Eine Umbuchung kostet 2,50 Euro pro Ticket.
Ja, das können Sie. Wenn es regnet, sind die Kamele drinnen und Sie können sie in den Ställen besuchen.
Hunde sind in der Kamelkäserei Smits willkommen! Leider sind Hunde in den Ställen nicht erlaubt, aber auf der Terrasse und im Restaurant sind sie erlaubt.
Begleithunde sind jedoch in den Ställen erlaubt.
Wenn Ihr Hund auf der Terrasse wartet, muss jemand bei ihm sein. Hunde dürfen nicht allein gelassen werden.
